Garantie
Garantie
1 Jahr Garantie
Jede Uhr von The Golden Mods wird mit einer 1-jährigen Garantie ab Lieferdatum geliefert. Wir stehen hinter der Qualität unserer Arbeit und den von uns verwendeten Komponenten.
Was ist abgedeckt?
- Defekte am Uhrwerk (Probleme mit der Ganggenauigkeit, Anhalten, Problemen mit der Gangreserve)
- Montagemängel (lose Komponenten, falsch ausgerichtete Teile)
- Fehlfunktionen von Krone oder Welle
- Defekte des Datumsmechanismus
- Mängel am Verschluss- oder Armbandmechanismus
Was ist nicht abgedeckt?
- Physische Schäden durch Stürze, Stöße oder Unfälle
- Wasserschäden durch Gebrauch jenseits der angegebenen 5ATM / 50m Beständigkeit
- Normale Abnutzung (Kratzer an Gehäuse, Armband oder Glasoberfläche)
- Schäden, die durch unbefugte Änderungen oder Reparaturen entstehen
- Batteriewechsel (für Meca-Quartz-Modelle)
- Abnutzung von Band oder Armband durch regelmäßigen Gebrauch
So reichen Sie einen Anspruch ein
- Senden Sie uns eine E-Mail an support.thegoldenmods@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
- Fügen Sie Fotos oder ein Video des Problems bei, wenn möglich.
- Unser Team wird das Problem beurteilen und gegebenenfalls Anweisungen für den Rückversand der Uhr geben.
- Wir werden die Uhr kostenlos reparieren oder ersetzen. Die Kosten für den Rückversand bei Garantieansprüchen werden von The Golden Mods übernommen.
Garantiezeitraum
Die Garantie beginnt am Lieferdatum und dauert 12 Monate. Bitte bewahren Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail als Kaufnachweis auf.
Fragen zur Garantieabdeckung? Kontaktieren Sie uns unter support.thegoldenmods@gmail.com.